Gizlilik Politikası

3.1 Doğrudan sağladığınız bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi; e-posta ve şifre ile kayıt olursanız şifreniz Firebase Authentication tarafından hash'lenir ve hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz. Google ile giriş yaparsanız yalnızca yetkilendirdiğiniz veriler tarafımıza aktarılır (e-posta, ad, profil resmi).
• Doğum verileri: ad soyad, doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri (şehir, ülke, koordinat, saat dilimi). Bu veri yalnızca astroloji haritanızı hesaplamak için kullanılır.
• Kayıttaki kişiler: hesabınıza rapor için eklediğiniz ek kişilerin ad ve doğum bilgileri. İstediğiniz zaman silebilirsiniz.
• İletişim verileri: support@astroak.com'a gönderdiğiniz mesajlar veya geri bildirimler.

3.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri: user agent, dil tercihi, ekran boyutu.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, rapor oluşturma olayları (raporun içeriği ayrıca loglanmaz; rapor sizin verinizdir ve hesabınıza bağlı saklanır).
• Yaklaşık konum: yalnızca analitik için IP adresinden çıkarılır, hassas GPS verisi değildir.
• Sunucu logları: IP adresi, istek zaman damgaları, hata izleri (güvenlik ve hata ayıklama için kısa süreyle tutulur).

3.3 Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

• Google Sign-In: bu yöntemi seçerseniz Google bizimle e-postanızı, adınızı ve avatarınızı paylaşır.
• Lemon Squeezy (ödemeler): işlem onayı, plan ve tutar bilgilerini alırız. Kart bilgilerinizi ASLA saklamayız.
• Open-Meteo: harita formuna yer adı yazdığınızda yalnızca bu metin koordinatları getirmek için Open-Meteo'ya gönderilir. İstekle birlikte kişisel veri iletilmez.

4.1 Birincil amaçlar

• Kişiselleştirilmiş natal, sağlık ve sinastri raporları üretmek.
• Celestia motoru (Swiss Ephemeris) ile hassas astronomik konumları hesaplamak.
• Hesabınızı, yıldız bakiyenizi ve rapor geçmişinizi yönetmek.
• Lemon Squeezy üzerinden yıldız paketi alımlarını işlemek.
• Bizimle iletişime geçtiğinizde destek sağlamak.

4.2 Hizmet iyileştirme

• Toplu kullanım örüntülerini analiz ederek özellikleri geliştirmek.
• Hata izleme (Sentry) ile teknik sorunları teşhis etmek.
• Kullanıcı talebine göre yeni modüller geliştirmek.

4.3 İletişim

• Hizmet bildirimleri: hesap doğrulama, güvenlik uyarıları, ödeme onayları, rapor hazır bildirimleri.
• Resend (işlemsel e-posta) üzerinden destek taleplerinize yanıt vermek.
• İsteğe bağlı ürün haberleri yalnızca açık onayınızla.

5.1 Astronomik hesaplamalar

Tüm harita hesaplamaları (gezegen konumları, evler, açılar, antiscia, sabit yıldızlar, Arap parçaları, dignite) Swiss Ephemeris'i saran Celestia motoru üzerinden kendi altyapımızda yapılır. Doğum verileriniz herhangi bir üçüncü taraf astroloji servisine ASLA gönderilmez. Hesaplamalar Render.com (AB konuşlanma) üzerinde gerçekleşir.

5.2 Yapay zeka yorumu

Harita hesaplandıktan sonra yapılandırılmış harita verisi (gezegen konumları, ev yerleşimleri, açılar, dignite skorları) Google Gemini 2.5 Flash'a gönderilerek anlatı oluşturulur. Anlatının size hitap edebilmesi için adınız da gönderilir. E-posta adresiniz Gemini'ye gönderilmez.

5.3 Gemini'ye gönderilenler

• Yapılandırılmış harita verisi: gezegen boylamları, burçlar, evler, açılar, dignite skorları.
• Kişi adı (anlatı doğal aksın diye).
• Dil (en veya tr) yani anlatı sizin dilinizde olsun diye.
• Modül türü (natal, sağlık, sinastri) ve seviye (temel veya ileri).

5.4 Google Gemini veri işleme

Google'ın yayımlanmış politikalarına göre, kullandığımız ücretli API katmanı üzerinden Gemini API'ye gönderilen istekler Google'ın modellerini eğitmek için kullanılmaz. Google, suistimal tespiti için istekleri geçici olarak loglayabilir. Tam ayrıntılar için ai.google.dev/gemini-api/terms adresine bakınız.

5.5 Hukuki etki doğuran otomatik karar yok

AstroAk, sizin üzerinizde hukuki veya benzer ölçüde önemli etki doğuran otomatik kararlar vermez. Astrolojik anlatılar eğlence ve öz-düşünüm içeriğidir, tavsiye değildir.

7.1 Verileriniz nerede tutulur

• Kimlik doğrulama: Firebase Authentication (Google Cloud, AB bölgesi).
• Hesap verileri, raporlar, yıldız bakiyesi: Firebase Firestore, europe-west3 (Frankfurt, Almanya). Tasarımdan AB ikametgahı.
• Hesaplama motoru: Render.com (AB konuşlanma).
• Frontend: Vercel global CDN; mümkün olan yerlerde sayfalar statik olarak önbelleklenir.
• Yapay zeka işleme: Google Gemini API (Google'ın yönlendirmesine göre ABD/AB bölgeleri). İstekler model eğitimi için saklanmaz.

7.2 Verilerinizi ne kadar süre saklarız

• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece, silme talebinden sonra kazara silmeden geri dönüş için en fazla 30 gün daha.
• Doğum verileri ve kişiler: hesabınızla aynı yaşam döngüsü.
• Üretilen raporlar: siz veya hesabınız silinene kadar hesabınız altında saklanır.
• Yıldız işlem geçmişi: vergi ve muhasebe uyumluluğu için hesap silindikten sonra 5 yıl saklanır.
• Sunucu logları: 30 gün, ardından otomatik döndürülür.
• Anonim toplu analitik: en fazla 24 ay.

7.3 Hesap silindikten sonra

Hesabınızı /account üzerinden sildiğinizde tüm kişisel verileriniz, raporlarınız, kişileriniz, yıldız bakiyeniz ve paylaşım linkleriniz 30 gün içinde kalıcı ve geri dönülmez biçimde silinir. Anonim toplu analitik veriler saklanabilir.

9.1 Erişim ve taşınabilirlik

Hakkınızdaki tüm kişisel verilerin taşınabilir JSON biçiminde bir kopyasını talep edin. Hesap sayfanızdan tek tıkla dışa aktarım mevcuttur.

9.2 Düzeltme

Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep edin. Çoğu alan doğrudan hesabınızdan düzenlenebilir.

9.3 Silme (unutulma hakkı)

/account üzerinden hesabınızı istediğiniz zaman silin. Tüm kişisel veriler 30 gün içinde kaldırılır.

9.4 İşlemenin kısıtlanması

Belirli durumlarda verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı talep edin.

9.5 İşlemeye itiraz

Doğrudan pazarlama dahil, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edin.

9.6 Onayı geri çekme

İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı istediğiniz zaman geri çekin. Geri çekme, önceki yasal işlemeyi etkilemez.

9.7 Şikayet hakkı

Yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz. Önce bizimle iletişime geçmeniz konuyu doğrudan çözmemize yardımcı olur.

10.1 Veri Sorumlusu

Pilavyer Software, Konya, Türkiye. İletişim: privacy@astroak.com

10.2 İşlenen Kişisel Veriler

• E-posta ve hesap kimlik bilgileri.
• Doğum tarihi, saati, yeri.
• Üretilen raporlar ve kayıtlı kişiler.
• Yıldız işlem geçmişi.

10.3 İşleme Amacı

İşleme amacı, kişiselleştirilmiş astroloji raporları üretmek ve güvenli bir kullanıcı hesabı sürdürmektir.

10.4 Hukuki Sebep

İşleme, hesap oluştururken ve Hizmeti kullanırken verdiğiniz açık rızaya ve yıldız paketleri satın alırken kurulan sözleşmenin ifası gerekliliğine dayanır.

10.5 Uluslararası Veri Aktarımı

Veriler varsayılan olarak AB bölgelerinde (Frankfurt, Almanya) tutulur. Google Gemini üzerinden yapay zeka işleme, Google'ın yönlendirmesine göre ABD bölgelerine aktarım içerebilir. Uluslararası aktarım, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanız altında yapılır.

10.6 KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Nasıl işlendiğine dair bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içi ve yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme veya yok etme talep etme.
• Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme.
• Hukuka aykırı işlemeden doğan zararların giderilmesini talep etme.

11.1 Bilme hakkı

Son 12 ayda hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve spesifik parçalarını talep edin.

11.2 Silme hakkı

Sınırlı istisnalar (yasal uyumluluk, güvenlik) saklı kalmak üzere kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin.

11.3 Düzeltme hakkı

Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edin.

11.4 Satış veya paylaşımdan vazgeçme hakkı

Kişisel bilgilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için SATMAYIZ veya PAYLAŞMAYIZ. Vazgeçilecek bir şey yoktur.

11.5 Ayrımcılığa uğramama hakkı

CCPA haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.